一、軟件概述

思沃跨境電(dian)商(shang)(shang)模擬(ni)(ni)實(shi)戰實(shi)訓平臺系統是一(yi)款全仿真模擬(ni)(ni)跨境電(dian)商(shang)(shang)B2B交易平臺業務流程，訓練學生店鋪運營(ying)實(shi)操(cao)能力(li)的應用型電(dian)商(shang)(shang)教學軟件。為滿足教學實(shi)訓需(xu)求，公司提供跨境電(dian)商(shang)(shang)實(shi)訓室解決(jue)方案。

該(gai)跨境電商教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)軟件核(he)心點(dian)：全仿(fang)真模擬跨境電商B2B交易(yi)平臺，以賣家店(dian)鋪運營為核(he)心點(dian)，增強學(xue)(xue)生(sheng)店(dian)鋪運營能力，幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)熟(shu)(shu)悉交易(yi)平臺規則(ze)，熟(shu)(shu)悉店(dian)鋪運營要點(dian)兒，同時提高教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)效(xiao)率和教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)質量，幫助(zhu)教(jiao)(jiao)師實時掌控(kong)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況，增加(jia)實戰教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的可(ke)控(kong)性(xing)(xing)和趣(qu)味性(xing)(xing)。

通(tong)過前期對(dui)學(xue)(xue)校教學(xue)(xue)要求調研(yan)(yan)，市場人才(cai)需(xu)求調研(yan)(yan)，經過對(dui)大量資料的(de)(de)整(zheng)理歸納，提(ti)煉出(chu)培養學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨境電商運營能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)基礎步驟(zou)，并(bing)將這些步驟(zou)內嵌入軟(ruan)件(jian)中，通(tong)過記錄學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實訓操作和基礎步驟(zou)進行對(dui)比，通(tong)過一(yi)定的(de)(de)算法得(de)出(chu)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運營能(neng)(neng)力(li)分數，幫助教師更加直觀的(de)(de)掌(zhang)控學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習情(qing)況，同(tong)時也(ye)能(neng)(neng)使(shi)得(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)(de)運營能(neng)(neng)力(li)有個直觀認知，進一(yi)步幫助教師調整(zheng)教學(xue)(xue)方向，幫助學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調整(zheng)學(xue)(xue)習計劃，最終使(shi)得(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備(bei)較強的(de)(de)跨境電商平臺(tai)運營能(neng)(neng)力(li)，加大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)競爭(zheng)力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)(kua)境電商運營實(shi)戰平(ping)臺(tai)模擬實(shi)訓系統(tong)包含跨(kua)(kua)境電商實(shi)戰平(ping)臺(tai)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)、跨(kua)(kua)境電商理(li)資源庫學習平(ping)臺(tai)、郵箱子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)、手機子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)、案例(li)分析子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)、理(li)論知識考(kao)試子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)、在線(xian)交流子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)系統(tong)等(deng)七大(da)系統(tong)組成。

跨境(jing)電商實(shi)戰實(shi)訓平臺子(zi)系統：

1．模擬敦煌(huang)網跨境電商平臺,模擬三大角色：買家，賣家，服(fu)務商。

2．學生根據(ju)教師發布(bu)的任務(wu)要求在(zai)交易平臺(tai)上發布(bu)產品(pin)，并完成產品(pin)的整個交易過程。

3．純英文的買家操作界面，同時(shi)系統(tong)要求賣家必須使用英文描述產品，禁止中文。

4．使用加(jia)權排序搜素(su)算法，全仿真模(mo)擬敦(dun)煌網，速賣通(tong)等跨境平臺(tai)搜素(su)規(gui)則，模(mo)擬出真實的(de)(de)平臺(tai)交易環境，以便學生進(jin)行真實性的(de)(de)seo，運營策劃操作。

5．教學(xue)軟件可模擬國際小包(bao)和快(kuai)遞的(de)操作，涵蓋兩百多個國家和區(qu)域的(de)物(wu)流運營數據。

6．同時(shi)提供小(xiao)秘書、及時(shi)通訊工具等輔(fu)助工具。

7．系統包(bao)含競賽(sai)模式(shi)，支持跨班級，多(duo)學校的競賽(sai)評比(bi)。

賣家主要(yao)功能包括：

1.1 個人(ren)或企業注冊(ce)身份認證

1.2 產品(pin)(pin)(pin)：產品(pin)(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)(pin)管(guan)理，模板管(guan)理，商鋪(pu)管(guan)理，備貨管(guan)理，產品(pin)(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)(pin)牌

1.2.1 模板(ban)管(guan)理：包括(kuo)售后服務模板(ban)，運費模板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪管理：包(bao)括(kuo)商(shang)鋪信(xin)息，店鋪裝(zhuang)修(xiu)（內含多套店鋪模板，同時支(zhi)持學(xue)生自(zi)定義裝(zhuang)修(xiu)），櫥窗管理，商(shang)鋪類目

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管理，物流(liu)，評(ping)價管理，我的客戶，求購信息

1.4 推(tui)廣(guang)營銷：促銷活(huo)動，廣(guang)告投放(fang)的實(shi)訓(xun)

1.5 消息：站(zhan)內信(xin)，客服留言

1.6 資(zi)金(jin)賬戶：交(jiao)易記錄，提前放款，保障金(jin)管(guan)理，優惠卷管(guan)理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商(shang)戶管理(li)：處罰管理(li)，商(shang)戶評級

1.8 設(she)置：安全設(she)置，身(shen)份認證，我的地址，資(zi)料設(she)置，手(shou)機服(fu)務 買家(jia)主(zhu)要(yao)功能包(bao)括：

2.1 個(ge)人或企業(ye)注冊身份(fen)認證

2.2 全英文的操(cao)作界面

2.3 訂(ding)(ding)單管(guan)理：待(dai)付款(kuan)訂(ding)(ding)單，待(dai)發貨訂(ding)(ding)單，待(dai)收(shou)貨訂(ding)(ding)單，待(dai)評價訂(ding)(ding)單，糾紛訂(ding)(ding)單，退款(kuan)/售后

2.4 設(she)置(zhi)：個人(ren)信息設(she)置(zhi)，密碼設(she)置(zhi)，收貨地址設(she)置(zhi)，賬戶(hu)設(she)置(zhi)

2.6 信用管理(li)：評價管理(li)

2.7 客戶(hu)服(fu)務：投(tou)訴/舉報

2.8 優惠信(xin)息：我的優惠卷

服(fu)務商主(zhu)要功能包(bao)括：

3.1 會(hui)員(yuan)管(guan)理：會(hui)員(yuan)查(cha)看，會(hui)員(yuan)審核，實名認證(zheng)審核，處罰

3.2 產品類別(bie)(bie)管理：類別(bie)(bie)添加，類別(bie)(bie)維護

3.3 產品(pin)屬(shu)性(xing)管理：屬(shu)性(xing)添加，屬(shu)性(xing)維護

3.4 商(shang)品(pin)(pin)管理：商(shang)品(pin)(pin)查看，商(shang)品(pin)(pin)審核，處罰

3.5 交易(yi)管(guan)理：交易(yi)訂單查(cha)看，交易(yi)投(tou)訴管(guan)理

3.6 關鍵字管理(li)

3.7 廣告(gao)位(wei)管(guan)理(li)：Banner廣告(gao)位(wei)管(guan)理(li)，LP廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，站(zhan)內(nei)信廣告(gao)位(wei)管(guan)理(li)

3.8 投訴處理

跨境電商(shang)理(li)論知識管理(li)子(zi)系統：

包(bao)含理(li)論知識、跨境電商相關概念、發展狀況、產(chan)業新聞等內容，老師(shi)可以(yi)在后臺(tai)管理(li)知識內容。包(bao)含跨境電商相關視(shi)頻教學(xue)，內容涵蓋各主要跨境平臺(tai)的操作技巧。在操作練(lian)習過(guo)程中，也可以(yi)查看系統提(ti)供的幫助。

郵箱子系統：

學(xue)生可以(yi)通過郵件手機進行線下的店(dian)鋪營銷活動(dong)。

手機子系統：

提供線下(xia)手(shou)機(ji)驗(yan)證，手(shou)機(ji)端管理等操(cao)作。

案例(li)分析(xi)子(zi)系統：

提(ti)供共享(xiang)式案例分(fen)析平臺(tai)，教師(shi)可以(yi)管理(li)后臺(tai)背景案例，開放(fang)實驗案例給學生進行案例分(fen)析。

理論知識考試子系統(tong)：

可實現出(chu)題、組(zu)卷、智能組(zu)卷、考(kao)試(shi)安(an)排、學生考(kao)試(shi)、評卷等(deng)全(quan)部流程。而(er)且我們提供試(shi)卷導入模板；

綜合考核子(zi)系(xi)統：

系(xi)統(tong)提供綜(zong)合(he)評分(fen)(fen)法(fa)，將實(shi)(shi)戰(zhan)經營數據(ju)、案例(li)分(fen)(fen)析、在線考試、實(shi)(shi)驗報告等綜(zong)合(he)評分(fen)(fen)，教師能實(shi)(shi)時查(cha)看(kan)全(quan)部數據(ju)功(gong)能，使教師可以全(quan)方(fang)位了解學(xue)生的(de)學(xue)習狀(zhuang)況和教學(xue)實(shi)(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨(kua)境(jing)電商實(shi)訓(xun)平臺

軟件模擬(ni)速(su)賣通，敦煌網等跨(kua)境平臺(tai)來構建真實(shi)的(de)跨(kua)境電商運營環境。軟件核心點：全仿真模擬(ni)跨(kua)境電商B2B交易(yi)平臺(tai)，以賣家店鋪運營為核心點，增強學(xue)(xue)生店鋪運營能力，幫助學(xue)(xue)生熟悉交易(yi)平臺(tai)規則，熟悉店鋪運營要點兒，同時(shi)提高教學(xue)(xue)效率和(he)(he)教學(xue)(xue)質量，幫助教師實(shi)時(shi)掌控學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增加實(shi)戰教學(xue)(xue)的(de)可(ke)控性和(he)(he)趣(qu)味性。

軟件高仿真性，不僅讓學生從模擬實訓(xun)中(zhong)熟悉并掌握跨境(jing)電商店鋪運營的業(ye)務(wu)流程(cheng)，更為(wei)今(jin)后的跨境(jing)電商運營工作積累更多的經驗。為(wei)了滿足電子商務(wu)專業(ye)教學實訓(xun)需求(qiu)，本(ben)公司可(ke)提供電子商務(wu)實訓(xun)室解決方案。

軟件靈活的分組競賽(sai)實(shi)驗(yan)機制

為了(le)讓學生能夠實(shi)踐每個角(jiao)色(se)，從(cong)不同(tong)的(de)(de)角(jiao)度去體(ti)會(hui)電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)開展(zhan)的(de)(de)重要(yao)意義，學生可分組分角(jiao)色(se)進行(xing)(xing)實(shi)驗(yan)，相互之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競爭(zheng)性實(shi)驗(yan)，使得各種電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)交易流程(cheng)在不同(tong)角(jiao)色(se)扮演(yan)者之(zhi)(zhi)間(jian)展(zhan)開。同(tong)時(shi)，同(tong)一角(jiao)色(se)扮演(yan)者之(zhi)(zhi)間(jian)存(cun)在著競爭(zheng)的(de)(de)關系，從(cong)而提高(gao)了(le)學生的(de)(de)興趣(qu)，加深(shen)了(le)對(dui)角(jiao)色(se)的(de)(de)理解。班(ban)(ban)級內學生進行(xing)(xing)競爭(zheng)關系實(shi)驗(yan)，班(ban)(ban)級之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)班(ban)(ban)級競爭(zheng)實(shi)驗(yan)，學校之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競賽實(shi)驗(yan)。

多種方(fang)式幫助功能

系統將(jiang)學(xue)生(sheng)在使(shi)用軟件(jian)過程中，可能會(hui)遇到的(de)常見(jian)、比較(jiao)普遍的(de)問(wen)題，進(jin)行(xing)歸納總結，統一用問(wen)答式方法羅列出來，供(gong)(gong)學(xue)生(sheng)參考學(xue)習(xi)，幫(bang)助學(xue)生(sheng)盡快掌握軟件(jian)的(de)操作。同(tong)時提(ti)(ti)供(gong)(gong)小秘書及時提(ti)(ti)醒功能，提(ti)(ti)醒學(xue)生(sheng)現(xian)在需要干什么。提(ti)(ti)供(gong)(gong)詳細的(de)流程圖解(jie)使(shi)學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)思(si)路。

教學實用性

軟件注重理論(lun)結合(he)實(shi)踐(jian)，通過專業(ye)(ye)知識擴展、業(ye)(ye)務知識指導結合(he)實(shi)際的(de)仿真業(ye)(ye)務操作，提升軟件的(de)實(shi)用性，易用性。

實訓(xun)過程實時監控

可實時觀測所有實訓(xun)團隊任務進展情況(kuang)(kuang)(kuang)、經營狀況(kuang)(kuang)(kuang)；在線情況(kuang)(kuang)(kuang)；決策情況(kuang)(kuang)(kuang)數據及圖示觀測；方便實訓(xun)指導人(ren)員對實訓(xun)的掌控和監測